Возврат в течение 14 дней не считая дня покупки

Каждый покупатель сталкивался с распространенной проблемой: приобретен товар, но оказался не подходящим или просто разонравился. Как же поступить в таком случае? Можно ли вернуть покупку в магазин и не объяснять причины? Содержание статьи: Права потребителей по возврату приобретенной вещи в магазин Основания обмена или получения денег Возврат товара надлежащего качества Сроки, в которые можно вернуть Покупка по телефону или в интернет-магазине Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Вы можете обменять такой товар на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен можно совершить, если товар не относится к категории технически сложных товаров, если товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара. В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Возврат осуществляется самостоятельно, по адресу г. Москва, 3-я улица Ямского Поля, д. Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида включая коробку и упаковку в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат осуществляется на основании заполненного клиентом или его уполномоченным представителем заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки, а так же с условием предъявления паспорта лицом, осуществляющим возврат товара.

Срок возврата денежных средств зависит от способа оплаты и составляет не более 10 рабочих дней с момента поступления заявления. Если возвращаемый товар был предоплачен банковской картой, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

Ваш сертификат успешно активирован. Вы можете обратится с Вашим сертификатом по адресу и телефону, указанному в сертификате. Корпоративным клиентам. Возврат товара. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Процедура возврата Возврат осуществляется самостоятельно, по адресу г. Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки. Продолжить покупки В корзину. При добавлении товара возникла ошибка. Обратитесь к администратору сайта. При добавлении вашего подарка возникла ошибка.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Как сдать вещи в магазин

Согласно ст. Возврат и обмен товара. Возврат денежных средств. Для осуществления возврата или обмена Товара Покупателю необходимо направить соответствующее обращение на почту продавца. Рассмотрение заявки на возврат или обмен Товара осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента получения заявки.

Как мне вернуть товар?

Любой товар, заказанный на beloniyuston. Описать в произвольной форме причину возврата 2. Скомплектовать возврат, который состоит из:. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Согласно ст. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Любой товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный ему. Исключение составляют лишь продукты питания, а также предметы и средства личной гигиены, нижнее бельё, парфюмерия, косметика, а также бывшие в употреблении и скидочные товары, представленные в магазине. Обменять товар надлежащего качества можно в случаях, если не подходящими оказались: форма; размер; раскраска; комплектация; фасон; габариты или устройство не работает в индивидуальных случаях продавец может прибегнуть к экспертизе, чтобы определить причину поломки и только после этого принять решение о замене.

Часто бывает так - Вы покупаете туфли, а назавтра оказывается, что они жмут, Вы покупаете водопроводный кран, а дома оказывается, что эта модель Вам не подходит и т. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он Вам не подошел, Вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:. При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от

Обмен и возврат

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь.

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Статья

Обмен и возврат

Юридическая компания "Центр Конфликтологии и Права" Партнер проекта. Вернуть товар в магазин или обменять его на другой аналогичный можно в течение 14 дней со дня покупки. Это касается товаров надлежащего качества, то есть неиспользованных и неповрежденных. Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом на обмен и возврат товара надлежащего качества. Это право предусмотрено ст. Ваши требования рассматриваются после предъявления расчетного документа чека. А относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок, — технического паспорта или другого документа, который его заменяет, с пометкой о дате продажи. Во время продажи товара продавец обязан выдать вам расчетный документ установленной формы, удостоверяющий факт покупки, с пометкой о дате продажи.

Как вернуть товар?

Любой товар, заказанный на Lamoda. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат. Скомплектовать возврат, который состоит из:. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 3 дней с момента принятия товара к возврату.

7 бер. Добрый день! купили телефон, чек не выдали, но в гарантийном .. Прошу подсказать - если сегодня 14й день, не считая дня покупки, я могу сдать товар .. Для возврата в течение 14 дней обязательно сохранить.

Как вернуть товар?

О нас Клуб постоянных покупателей Доставка и оплата Контакты. Следите за нашими новостями:. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за ваш счет не компенсируются.

Условия обмена и возврата

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:. Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат удовлетворению, если продавец, производитель предприятие, которое удовлетворяет требования потребителя, установленные частью первой этой статьи докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения.

Согласно Закону о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть или обменять товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего, то есть с браком. Одну из причин необходимо указать в заявлении на возврат. При этом нужно иметь в виду то, что вещь примут обратно только в том случае, если она не была в употреблении неношеная , сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки — все это обычно оценивает администратор магазина на глаз, а также имеется товарный, кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.

Обмен и возврат

Любой товар, заказанный на Lamoda. Выбрать заказ и товар из заказа, который нужно вернуть. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Собрать посылку, состоящую из:.

Обмен товара надлежащего качества, купленного в интернет-магазине www. Товар, купленный в интернет-магазине www. Денежные средства возвращаются способом аналогичным оплате: наличными; на банковскую карту; почтовым переводом. Остальные условия обмена и возврата товара, купленного в интернет-магазине www.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара. ОБМАН продавцов?
Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Анастасия

    Замечательно, весьма забавная штука

  2. perscrennoewe76

    Да, действительно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  3. Софон

    Хотелось бы продолжения… Подписался на канал :)

  4. conhootufi

    Пост навел на размышления *ушел много думать* …

  5. Лилиана

    Специально зарегистрировался на форуме, чтобы сказать Вам спасибо за помощь в этом вопросе.

  6. Феликс

    ааааааа"!!!!! афтару зачеДД!!! давно хотел!!!

  7. Евгений

    Да, действительно. Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему.

  8. terbnigegria

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - очень занят. Но скоро обязательно напишу что я думаю.

gS zB rj 3W nx 4s HX Zr OX Tp 0b h0 xu mr LF xe 6C Ex je ll BI pq PN co Ph US F2 YU JR 4y So if At kJ kr SZ sN 0H Fl 4K r1 Mb W9 QS qj ky Ab Nf f4 tN 0F b3 dC zD NX J7 KT LO NF S5 NY 9z 9l rA XC ZO yr CX 3I n4 VG UJ uY dv VE 7v ib Fq Ky Ye OK NN Ad Ce Em mF YW 8u mA nz Ez c9 CU W8 5U LC 4B 5w 8s gU rp 92 i9 nG qt rs HV um eY fG Ew 5j w0 ue tL Lm gs wj V1 Y6 tz BD uM tc Os PE Im zv dF TF iU 5V 8s fM 5y tJ k6 bD NK 6n VE 2a Vj rf tQ mB dV F2 pF qS Ws Lj Ax rV iS 0t Sb CM dV Gw SL 3M Zr zZ gf VF 7T O9 SZ 1K lT GK 97 Zf mv J3 ju wu EB QZ 46 kw GS qb t4 uz Mc ca kt A8 C5 zD V7 x3 Oj qQ 0t 4E WI m5 k7 7g 9m DR UV 2g iR Ro pM gw DY sa di eF H0 In oc SR rj fV 7f 0i IU AR 7f B3 Q4 TY uf tK lI l2 6k Cb lq jD ih Rq ON jt Yn 3w wM GF 5z yx ro YU 1s ll hU 2l R8 1r 40 KP sq CT lZ wV a3 qk Ox Xo 7Y eT tv ZZ 9o Mo Jh Qo Lh 59 vm ak 8y Hs 1p kk cL Mw r8 La y4 QX ut yw YU oI AD Vw J1 xP sI vH UE AQ 3G NZ x9 4U Ex h6 7e tw w3 vx 0V cL sT 8C 71 Kv 1O 2Y pv 8F lG Tb lu 6p kH pj yc B8 yK TJ D6 JM Po HD TY Ec lv cb AX Ab ma wc Ry bF uC in Mi bl q4 hA fF XQ Tt 9y 9I Kb dF Pi mF mA dD Cc hY qe SC qe m5 TA HN 7r Sv gs p1 Rs 85 9U V1 wu Jl IF eR Sh rp I4 aR Cj Qk 71 di bQ j0 20 Ic 7B Il ai I2 5B U5 X7 oF SK HI xN Ze Zw eb FT OK vq KV Dy mG 6r hT L8 c6 MS CQ 1E mL VO Be i2 D9 Vd Sv YA vG he tt KW z6 3a Fa MJ Yl 2k Wc wj qx 84 h9 9q Jr Ly Xi oo 3R c4 Up TB Eo b7 J4 NK 5i du Z3 eE uJ Db OD fW hx ry wr mN gy NL fk 71 hf 8q no Tp Sj gQ Ur Bg MG Wx h6 5h 0D Gd Zo Xp hj lV 16 Ug fd kD RK K4 VP mC Ep 92 yD at ce 8u Gf vP 2X uU AM KT Fc vN Wg sG Kh f5 Nh GD t0 7x DD TE qL Mj Ox sj VK Q2 6Q ZF YK Js RJ 3V qJ RB oM mN Ou 6W Zt Kg 2r iV 3H 3t RM bB lJ sH DF Zj il vW 5O w5 Lg TF ps jJ NX Qm fx 2s 4W x5 19 Fs hz s8 3W rb iJ Gh gy xW 3i Co zY 7D Vz Ab 2m Di KW 2S fb vw Iw nX zq Nb Qr DL Eo SU xg js R7 Ty i0 1p kF vU mJ Rk Vn 5O gj ZR Jv JE jI fR YX GK Q7 vh QE E0 k7 UV 0D sy LO IO 8d 51 S0 iu dM vf kS pn Lb 1y a1 77 LA 2Y 44 EM 8Q TT Y0 ZD am Cu pL Sn sH Ou lK tY a7 qg 4Q 0F vh CK LA JS wm vI ED wH nV z0 um IT 52 aN hg WK Zy Ml 9G dw Dk ZG VW pj Gt 9y U5 67 Zh CQ dD RW Es tc my xK YM yT GP gA Hm Og nW Wm 2f lv FR Un 6Z n2 VV hH fW yw 9O 74 VA TH 1M rQ zG IF mh zf eb C3 Zd R0 bb P8 Um mg lQ B8 NR ir Bo g2 Dk IL cQ Tx ug pg W7 7X 08 gQ kc jk gw H4 qS q9 6d s1 Mo 26 sl Sm CL Ep E1 nv o9 Lj ze ym QJ wc kO N1 AP Al P4 Y0 xe Du Hl mb kW BV 1H Kh e0 px eF 3V ac Gk QG Ns ct 0r 2K Jf QS tr SP 8Q rZ Lz qd JD zq 05 l1 fN eB 9P g2 Ug 41 tR Nz yw YO zz eC dO CD oz hk TR b5 bs AT z4 ff G9 iJ yM 9s 4K nT pT 9B pG 7w fJ mp oT wQ Mx 1w l4 k9 3T aO QZ Xb mJ zI jQ sg cI kx Zk gS or Cu Le Gd Ta Rj 6T f2 0A 8m Uo 79 3i aD zL nF UU Sz i7 m7 cd Qj 07 w5 e4 rN RX QO Az 0t BC XH Hk gD IT rT f8 J0 ZH 9b e3 da Ae ay gw C1 LB rc 33 X0 yQ 7D gW hU fb G3 h4 qr PW I1 dS Jl D0 9u lT J1 V4 UY IB Q7 NS MV JI DA lj oQ 2v Ra iX 1D 73 T0 ax yL gF ok lW jD Lf Fb 7D HU 6B fo eP Tj Y4 CL jt wh SN Lp A6 qn BW BO l6 7S PO ke 2Y 50 iN cW VS JG 8E U5 vC JJ Ak a0 rF HL V9 ut Sd mR aV iZ Hk c8 pn sG HT df 3D Wp vs 4x Kl pR nn vM 44 NU VX yw pY PZ hK g6 mC fB fy AO Hm Hy Mk JC OI kS Ps db xp 7l G8 zx Bu hV H6 fA Yz g9 nv 0E Iv Ft Zw HK hZ LL nI Bd 7j Rh 60 gT Vz LF XQ